Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

1.1. Información proporcionada voluntariamente

• Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te suscribes a nuestra newsletter, completas formularios o nos contactas.
• Información de perfil cuando creas una cuenta en nuestro sitio web o plataforma.
• Comentarios, preguntas, mensajes o feedback que nos proporcionas.
• Información de pago cuando realizas una compra (aunque los datos de tarjeta de crédito son procesados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago y no se almacenan en nuestros servidores).

1.2. Información recopilada automáticamente

• Información técnica como tu dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de zona horaria.
• Información sobre tu visita, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en ellas, las rutas de navegación y los productos o servicios que visualizas o buscas.
• Información sobre tus interacciones con nuestros correos electrónicos, como si los abres o haces clic en los enlaces que contienen.

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1. Proporcionar y mejorar nuestros servicios

• Procesar tus pedidos, transacciones y pagos.
• Administrar tu cuenta y proporcionarte soporte al cliente.
• Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido, productos y servicios relevantes.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

2.2. Comunicación

• Enviarte información importante sobre tu cuenta o compras.
• Responder a tus preguntas y solicitudes.
• Enviarte newsletters, correos electrónicos promocionales o contenido educativo si has dado tu consentimiento.
• Solicitarte opiniones o participación en encuestas.

2.3. Marketing y publicidad

• Personalizar los anuncios que puedas ver en nuestro sitio o en plataformas de terceros.
• Analizar la efectividad de nuestras campañas de marketing.
• Entender mejor a nuestro público para desarrollar nuevos productos y servicios.

2.4. Cumplimiento legal y seguridad

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de InfoBiz Argentina, nuestros usuarios o el público.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento expreso para un propósito específico, como recibir comunicaciones de marketing.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos contigo, como procesar tu compra o proporcionar acceso a un curso online.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por tus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

4. Compartir información con terceros

Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios, como procesadores de pago, proveedores de hosting, servicios de email marketing y herramientas de análisis.
• Socios comerciales: Terceros con los que podemos ofrecer productos o servicios conjuntamente.
• Autoridades y organismos reguladores: Cuando sea requerido por ley, para responder a procesos legales o para proteger nuestros derechos.
• Compradores potenciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

5. Tus derechos como usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para determinados fines, como el marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.
• Derecho a presentar una reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de info@dontpushthehorses.info.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Protocolos seguros para la transmisión de información (HTTPS).
• Acceso restringido a la información personal.
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
• Capacitación de nuestro personal sobre prácticas de privacidad y seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantengas una cuenta activa con nosotros.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar cómo interactúas con nuestro sitio y personalizar el contenido.

8.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

8.2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar su funcionamiento.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias para mejorar tu experiencia.
• Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses.
• Cookies de redes sociales: Permiten la integración con redes sociales para que puedas compartir contenido directamente.

8.3. Control de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visitas nuestro sitio por primera vez. También puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies.

Ten en cuenta que si deshabilitas o rechazas las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en info@dontpushthehorses.info y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre ti. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Te recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio que visites.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te enviaremos una notificación por correo electrónico.

La fecha de la última actualización aparecerá al principio de esta política. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@dontpushthehorses.info
• Teléfono: +443255365122
• Dirección postal: 842 Lee Walks Sophiashire HR9 9AJ

Responderemos a tu solicitud lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la misma.